今年以来，全市公安机关坚持以人民为中心的工作理念，全面贯彻落实党的二十大精神，护航中国式现代化徐州新实践，深入推进“民急盼我来办”活动，针对民意集中的领域开展了季度“十件民生实事”、年度“十佳民生实事”的评选。

徐州市公安局着力打造“五型警队”，始终坚持民意导向，主动聚集群众“急难愁盼”事项，旨在以提高群众工作能力为抓手，察民情、解民忧、纾民困，用心用情把实事办到百姓心坎上，精准解决事关群众切身利益的民生热点问题。通过选树一批为民服务典型事件，全面促进公安工作和队伍建设，努力打造让人民群众满意的模范机关。

(资料图片仅供参考)

民生实事评选是落实全市公安工作会议精神的重点工作，是“民急盼我来办”工程具体举措，是打造亲民警队、展示队伍形象、提升公众安全感和群众满意度的重要途径。现将2023年第一季度“十件民生实事”进行展播。

经开区分局

流动警务大篷车服务到社区

经开区分局大庙派出所辖区面积68平方公里，下辖15个行政村、6个社区，人口近12万人，规模以上企业45家，在建项目工地32家，中小学校幼儿园37所，年接警量10000余起。着眼辖区群众基数大、到所路途远、业务需求多、辖区企业多的实际，大庙派出所推出“大篷车警务室”，发挥其良好流动性、灵活便捷性的优势，坚持走出去“找事”、沉下去“听音”、融进去“服务”，打造高效贴心便民服务新模式。

“大篷车警务室”可以实现多功能移动办公，随时为群众提供报警求助、公安业务、法律咨询、调解纠纷等便民服务，有效弥补了警民联系的空白，成为和谐警民关系的有益补充，深受辖区广大居民的欢迎，辖区群众称“大篷车警务室”是他们“家门口的派出所”。

警民之间的“连心桥”

服务群众是推进民生警务的第一任务，派出所不断拓宽“大篷车警务室”的服务范围，把警务室开进社区、企业和工地。“面对面”召开警民恳谈会、“一对一”举办普法宣讲、“点对点”开展反诈宣传、及时征求意见建议、实实在在纾解困难，进一步畅通了警民沟通渠道，拉近了警民之间距离， 让“体民忧、帮民需、解民困”落到实处、见到成效。

“大篷车警务室”投入使用以来，先后服务辖区群众4万余人次、现场快速办理户籍业务80余起，解答群众各类法律法规疑惑问题120余个，化解矛盾纠纷39起，发放各类法制宣传册20余万份。

护苗成长的“平安伞”

为纵深推进“平安护苗”工程，保护未成年人身心健康，持续构建平安和谐的健康成长环境，在每年的开学季、放假季、春游季等特殊时期， “大篷车警务室”便开进学校、贴近学生。

治安防控的“桥头堡”

近年来，大庙派出所勇于探索并创新预防警务模式，构建立体防控体系，推动警务运行模式由被动反应向主动预防转变。

在重点路段、治安卡点、安保执勤点等部位，“大篷车警务室”发挥着服务群众、治安巡控、接警处警、法制宣传、备勤应急等功能作用，进一步筑牢织密了治安防控网络。